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Dal 2015| Lunedì | 09:00 - 17:00 |
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Domande frequenti
Trova risposte immediate alle domande più frequenti su ordini, spedizioni e resi.
Come posso seguire lo stato del mio ordine?
Non appena l'ordine viene spedito, riceverai un'e-mail con il codice di tracciamento. Puoi anche verificarlo su Stato ordine.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Gli ordini effettuati nei giorni lavorativi data di spedizione prevista vengono spediti il giorno lavorativo successivo dal nostro magazzino nei Paesi Bassi. Vedi la tabella tariffe.
Come posso restituire un prodotto?
I clienti privati hanno 14 giorni di tempo per il reso. Avvia la procedura dalla nostra pagina Resi.
Posso ritirare il mio ordine di persona?
No, il ritiro o la visita in magazzino non sono possibili. Il nostro centro opera esclusivamente con spedizioni tramite corriere.
Offrite sconti e condizioni per le aziende?
Certamente! I partner B2B beneficiano di uno sconto fisso del 15% e di dropshipping neutro. Visita la pagina Aziende.